A prata é um metal nobre que escurece com o tempo. O escurecimento é um processo natural chamado: oxidação da prata.

Movimentos repetitivos, como o de abrir e fechar o fecho de correntes, podem causar a perda da pressão, sendo necessária uma simples regulagem.

As peças podem ser danificadas por produtos químicos, sabonetes, golpes fortes ou fricção intensa.

Evite dormir com suas joias e semijoias, usá-las em tarefas domésticas, banhos de piscina e mar, e retire os anéis ao lavar as mãos.

Pedras, pérolas e metais têm diferentes graus de dureza e podem arranhar. Guarde as peças separadamente.

Evite o contato das suas joias e semijoias com perfumes, laquês, xampu, protetor solar e autobronzeador.

Nunca ferva ou use qualquer produto químico para devolver brilho a peça. Peças esmaltadas devem ser tratadas com cuidado, pois o contato com produtos de limpeza, cremes e maquiagens pode manchar o esmalte.

Evite também o contato com objetos pontiagudos para não danificar o esmalte.

NÃO GARANTIMOS Peças desgastadas pelo uso, desgastes provocados por batidas, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos, partes perdidas, amassadas, quebradas, riscadas, sujas, perda ou quebra de pedras e peças que foram modificadas ou gravadas. Peças que tiveram contato com reagentes químicos, perfumes, detergentes e outros fatores que causem danos às peças.